Sıkça Sorulan Sorular
İade Noktaları
Zorunlu DYS kapsamında üzerinde depozito ücreti taşıyan boş ambalajların tüketicilerce/kullanıcılarca iade edilerek depozito ücretinin talep edildiği otomatik veya manuel olarak işletilen ve Ajans ve/veya Ajansın yetki verdiği kurum tarafından belirlenen idari, mali ve teknik hususlar çerçevesinde tescillenmiş merkezleri ifade eder.
Ajans ve/veya Ajans'ın yetki verdiği kurum, kuruluş veya işletme tarafından belirlenen idari, mali ve teknik hususlar çerçevesinde tescili gerçekleştirilmiş, ambalaja ait görsel ve fiziki bilgiler üreterek barkod bilgileri ve DYS logosu ile eşleştirme ve karşılaştırma yapabilen ve yaptığı tüm işlemlere ait verileri elektronik ortamda saklayabilen, paylaşabilen ve yapılan işlemi belgeleyebilen ekipmanı ifade eder.
Ajans tarafından yetkilendirilmiş Satış Noktaları tarafından veya diğer girişimciler tarafından işletilen, tüketicinin boş ambalajları geri verebileceği ve karşılığında depozito bedelinin tüketiciye iadesinin yapıldığı yerleri ifade eder.
DİM Üreticisine, Saha Operasyon Yardım Platformundan talep iletebilirsiniz ya da Destek masasına talep açabilirsiniz.
DSYS operatörünüze Saha Operasyon Yardım Platformundan talep iletebilirsiniz ya da Destek masasına talep açabilirsiniz.
dbys.gov.tr adresine girerek ön kayıt işlemlerinizi tamamlamanız daha sonra iade noktası olma talebiniz için onay almanız gerekmektedir.
dbys.gov.tr sisteminde sol üst köşede yer alan adınız ve soyadınızın bulunduğu bölüme tıkladıktan sonra açılan ekranda, "Firma Rolü Ekle" bölümüne giderek faaliyet alanınıza uygun seçimi yapabilirsiniz. Bu işlem için sistem yetkilisi profilinde olmanız gerekmektedir.
Destek masasına talep açabilirsiniz.
Destek masasına talep açabilirsiniz.
Daha fazlasını keşfet
Yardım Merkezi
Depozito Yönetim Sistemi ile ilgili ihtiyacınız olan bilgi ve destek başlıklarını buradan keşfedin.
Eğitim Videoları
Sizin için hazırlanan eğitim videoları ve dokümanlar ile Depozito Yönetim Sistemini adım adım öğrenin.